การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection) และความเป็นส่วนตัว (Privacy) เป็นเรื่องที่กำลังได้รับความสนใจเป็นอย่างมากในช่วงนี้ ทั้งในด้านเทคโนโลยีที่ผู้คนเริ่มตระหนักถึงการถูกรุกล้ำความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Big Data, Data Tracking, Facial Recognition Surveillance หรือในด้านกฎหมาย เริ่มมาจากทางยุโรปที่ออกกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ General Data Protection Regulation (GDPR) ตามมาด้วยอีกหลายประเทศที่ออกกฎหมายในลักษณะเดียวกัน สำหรับประเทศไทยนั้นก็มีการประกาศพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งกำลังจะมีผลใช้บังคับในวันที่ 27 พฤษภาคม 2563 นี้แล้ว การที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะมีการรองรับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น ประกอบกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้ผู้บริโภคตระหนักและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของตนเองมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การที่ทางธุรกิจโทรศัพท์ติดต่อผู้บริโภคเพื่อแนะนำโปรโมชัน หากผู้บริโภคไม่สนใจ นอกจากการตอบปฏิเสธว่าไม่สนใจแล้ว ผู้บริโภคยังสามารถสอบถามกลับได้ว่าผู้ติดต่อได้ข้อมูลของเขามาจากไหน ใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อเขาได้อย่างไร และยังสามารถร้องเรียนได้อีกด้วย จึงถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ธุรกิจต่าง ๆ ต้องให้ความสำคัญเรื่องการนำข้อมูลส่วนบุคคลมาใช้ประโยชน์ต่าง ๆ มากขึ้น ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายฉบับนี้…